Pacienti preferujú online objednávanie
Až 97% registrovaných pacientov bude používať online objednávanie mojlekar.eu v budúcnosti
V mojlekar.eu veríme, že objednávanie pacientov cez internet nielen uľahčuje život lekárov a ambulancií pri obsluhe pacientov, ale zároveň zlepšuje dostupnosť zdravotnej starostlivosti pre pacientov. Máme veľký záujem naďalej zlepšovať naše služby a pýtať sa priamo lekárov a pacientov na ich názory a doporučenia.
Začiatkom júna sme preto vykonali celoslovenský prieskum pacientov registrovaných na mojlekar.eu, aby sme zistili ich spokojnosť s online objednávaním k lekárom.
Online prieskumu sa zúčastnilo viac ako 500 pacientov, ktorým ďakujeme za ich ochotu podeliť sa o ich názory a pripomienky.
Takmer 90% respondentov ohodnotilo online objednávanie ako dobré až výborné a vyjadrovali veľmi pozitívnu osobnú skúsenosť s objednaním k lekárovi na vyšetrenie z pohodlia domova alebo z pracoviska, bez nutnosti telefonovať alebo predtým navštíviť lekára osobne.
Viac ako 86% pacientov sa vyjadrilo, že sú spokojní až veľmi spokojní a na online objednávaní mojlekar.eu oceňujú úsporu času, užitočnosť, rýchlosť a jednoduchosť.
Skoro všetci tiež ocenili dôležitú skutočnosť, že online objednávanie je pre pacientov zadarmo a umožňuje im vybrať si termín vyšetrenia podľa vlastného výberu. Objednanie cez internet je prístupné 24 hodín denne, teda aj mimo ordinačných hodín a počas víkendov a sviatkov.
Takmer 97% pacientov sa vyjadrilo, že budú používať online objednávanie v budúcnosti pri plánovaní návštev lekárov a doporučili by mojlekar.eu svojim priateľom a tiež aj lekárom.
Ak máte záujem doporučiť online objednávanie mojlekar.eu, prosím kliknite na banner pod článkom a pošlite správu svojim priateľom alebo lekárom
Zobraz celý článok | 01.07.2011 | Peter Dechet | Blog mojlekar.eu
Zobraz správy: Z domova | Zo zahraničia | Exkluzív | Lekári na mojlekar.eu Vaše príspevky
Objednávky k lekárom špecialistom
Zdá sa, že niektorí lekári \"kašlú\" na objednávanie cez internet. Hlavné sú pre nich len objednávky, na ktorých niečo zarobia. Krása.
Príspevok vložil: Rado | 04.11.2011 13:51 | Nahlásiť príspevok správcovi
Objednávky k lekárom špecialistom
presunutá na iný termín. Zbytočne sa teda \"trepala\" s dvomi malými deťmi k lekárke. V objednávke sa píše, že je pre pacientov záväzná, no pre lekárov asi záväzná nie je! Objednal som ju na iný termín. Prišla do čakárne ambulancie 15 min. pred termínom a čakala, čakala, čakala, čakala a čakala. Zobrali ju za 2 hodiny! Keď povedala doktorke, že bola objednaná cez internet povedala jej že ich zaujímajú len prednostné objednávky (tie sú spoplatnené sumou 3,30€)
Príspevok vložil: Rado | 04.11.2011 13:50 | Nahlásiť príspevok správcovi
Objednávky k lekárom špecialistom
Táto myšlienka online objednávok sa mi veľmi páči a bol by som rád keby to fungovalo tak ako má. Bohužiaľ z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že nefunguje. Jeden konkrétny príklad. Objednal som k lekárke (alergologička) moju známu, ktorá je riadne zaregistrovaná na tejto stránke na určitý termín. Keď sa dostavila na určený termín do ambulancie zistila, že lekárka v ten deň neordinuje a nikto jej neposlal žiadnu správu ani nezavolal, že je objednávka zrušená resp. pres
Príspevok vložil: Rado | 04.11.2011 13:36 | Nahlásiť príspevok správcovi
Celkovo príspevkov: 13 | Zobraz ďalšie:
|
[|<]
|
[<<]
|
|
pozn. Dĺžka jedného vkladaného príspevku je obmedzená na 500 znakov. V diskusii prosím dodržujte zásady slušného a mravného správania. Príspevky, ktoré budú v rozpore s dobrými mravmi budú z diskusie odstránené.
Prevádzkovateľ portálu MojLekár.eu nezodpovedá za vkladané diskusné príspevky ani za ich obsah, formu či pravdivosť. Za vkladané príspevky je zodpovedný výhradne prispievateľ daného diskusného príspevku.